ASUS公式ショップ・修理拠点「ASUS Store Akasaka」東京・赤坂に3月2日オープン

　ASUS JAPANは、モバイル製品を中心に販売やサポート、修理を行うストア「ASUS Store Akasaka」（エイスースストア アカサカ）を3月2日にオープンする。

　「ASUS Store Akasaka」は、東京・赤坂の外堀通り沿いにオープンする。隣にはソフトバンクショップの赤坂見附店があるほか、ビックカメラも近くにある。最寄り駅は東京メトロの赤坂見附駅となっている。

　同店は、ASUSのショップとして世界初という、製品の販売と修理拠点を併せ持つ店舗。取り扱う製品はメーカーが販売するSIMロックフリーのスマートフォンやタブレット、ノートPCなどモバイル関連製品が中心で、一部のゲーミングノートPCやゲーミング液晶ディスプレイも取り扱う。それぞれアクセサリーなども店頭にラインナップされている。

バックヤードに修理設備

　サポートや修理は、店舗のバックヤードで対応するため、すばやい対応が可能。店舗で対応できるのは、スマートフォンを含むモバイル製品全般で、ゲーミングPCやマザーボードなど一般的な（大型の）PC関連製品の修理は、既存の修理センターで対応する。

　店舗のバックヤードは「クイック修理」という扱いになるが、スマートフォンなどの修理できる製品についての修理内容は、修理センターと同等になる。

　バックヤードのスタッフや修理設備は、ASUS本国のサポート部門による監査を受けており、同社のグローバルの修理設備や品質基準を満たしたものとして設置されている。

「ASUS Store Akasaka」バックヤードの修理設備の様子

サポート受付の流れ

　ユーザーは、相談やサポート、修理を「ASUS Store Akasaka」に依頼する場合、基本的にはWebサイトで予約を行ってから店舗を訪れる。予約せずに訪れても修理やサポートは受け付けられるが予約したユーザーが優先される。

　修理は、完了まで原則として3営業日。予約した一部の機種については、1時間で修理を可能にする体制も整える予定。

予約番号が呼ばれたら、端末と一緒に予約票をカウンターに渡して受付する

キャンペーン

　店舗ではオープン記念のキャンペーンなども実施される。なお店舗ではMVNOなど回線の契約はできないが、IIJmioについては限定100台の「ZenFone 4 カスタマイズモデル」が店頭に用意され、購入したユーザーにはケースが後日プレゼントされる。

IIJmioが販売している「ZenFone 4 カスタマイズモデル」も100台限定で購入可能

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