2020年8月20日木曜日
[ITmedia News] LINE、「OK Google」でスクショやURL送信が可能に Android端末に対応
ITmedia 総合記事一覧 で全文を見る
[ITmedia Mobile] auのXiaomiスマホ「Mi 10 Lite 5G」は9月以降発売で4万円台前半 スペックも明らかに
ITmedia 総合記事一覧 で全文を見る
KDDI、渋谷区のクラウドファンディングをau 5Gとエンタメで全面サポート
~「渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト」を通じ渋谷の文化創出を支援~
- KDDI株式会社
- 一般社団法人渋谷未来デザイン
- 一般財団法人渋谷区観光協会
2020年8月20日
KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 髙橋 誠、以下 KDDI) は、一般社団法人渋谷未来デザイン (所在地: 東京都渋谷区、代表理事: 小泉 秀樹、以下 渋谷未来デザイン)、一般財団法人渋谷区観光協会 (所在地: 東京都渋谷区、代表理事: 金山 淳吾、以下 渋谷区観光協会) および参画企業54社で組成する「渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト」を通じ、2020年7月22日から2020年9月6日まで渋谷区が実施する「YOU MAKE SHIBUYA クラウドファンディング」(以下 本クラウドファンディング) を通じた渋谷区の文化創出の維持・拡大に協力すべく、au 5Gや先端テクノロジーを活用したオンラインライブ配信、渋谷区公認のVRイベント空間「バーチャル渋谷」の限定イベントなど、本クラウドファンディング支援者に対するリターンの更なる魅力化に向け全面的にサポートします。
また、より多くのお客さまの支援を募るべく株式会社ナターシャ (本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 藤田 哲史) が運営するニュースサイト「ナタリー」などで訴求支援も行います。
本クラウドファンディングは、渋谷区がウィズコロナ、アフターコロナの時代に、渋谷区の街の"抗力"を高め、安全、安心な街づくりと、渋谷の文化を牽引してきた業界 (エンターテインメント、ファッション、飲食、理美容など) 事業者が、文化・経済活動を取り戻せる環境をつくることを目的に、クラウドファンディングパートナーである株式会社CAMPFIRE (所在地: 東京都渋谷区、代表取締役: 家入 一真) の協力の元、2020年7月22日から2020年9月6日まで実施しています。資金は安心・安全な店舗営業サポート (緊急時のため備えと有事の際のサポート、ビジネスプログラムの提供)、エンターテインメント産業支援 (オンラインライブ配信環境の整備・構築によるエンターテインメント発信の場の創出)、ファッション産業支援 (渋谷区合同ECサイトの開発やオンラインファッションショーの開催) に活用します。
<本クラウドファンディング概要図>
詳細は別紙をご参照ください。
<別紙>
■渋谷5Gエンターテイメントプロジェクトが協力するリターン内容
1. 渋谷音楽祭2020 presents YOU MAKE SHIBUYA MUSIC FESTIVAL
2. SHIBUYA CULTURAL LIBRARY @ SUPER DOMMUNE tuned by au 5G
3.1 初代「バーチャル渋谷民 (注1)」限定イベント
3.2 「バーチャル渋谷民」IDナンバー付きオリジナルアバター(注2)
また、本クラウドファンディングは、KDDIキュレーションチャンネルでも随時ご確認いただけます。
本クラウドファンディングの詳細はこちらをご参照ください。
今後も「渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト」は、渋谷における経済や文化の流れを止めずに、エンターテイメントで新しい体験価値を創出することで、文化創造都市である「渋谷」をサポートしていきます。
(参考) 渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト
「渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト」では、これまでの33社に加え、新たに19社を加えた合計54社の参画企業だけでなく、渋谷に携わるさまざまなカルチャーや、渋谷とともに生きる人々と次世代の渋谷を創造していきます。
渋谷5Gエンターテイメントプロジェクト
KDDI ニュースリリースで全文を見る
[ITmedia News] ネットでスマホ選び、店舗でセルフ契約 KDDIが“機種変で最短20分”の新サービス
ITmedia 総合記事一覧 で全文を見る
Pixel 4aが出たばかりですが「Pixel 4a(5G)」と「Pixel 5」の9月30日発売説が浮上
via ギズモード・ジャパン https://bit.ly/32clgc9
お店の安心感に、オンラインの手軽さを加えた新しいショップ体験を提案
~迅速な手続きを実現、「au みなとみらい」が8月26日にリニューアルオープン~
2020年8月20日
KDDIは、2020年8月26日にデジタル活用により、オンラインの手軽さとお店の丁寧な接客という双方の良さをあわせ持った店舗として「au みなとみらい」をリニューアルオープンします。
「au みなとみらい」では、事前に自宅や外出先で機種や料金プラン選択などをオンラインで行い、店頭ではそれらの情報が連携されたセルフ端末を利用し、迅速かつ簡単に機種変更の手続きを完了させることができます。また、契約内容や手続きに不安があるお客さまには、その場でスタッフがサポートし、安心して手続きすることができます。
今回の新たな店舗体験の導入背景には、スマートフォン購入時の店舗に対する高い期待値があげられます。新しい生活様式においても、約7割のお客さまが店頭での対応を希望していることがわかりました。(注)
<携帯電話の手続きに関する意向>
<店舗体験で、最も重視すること>
KDDIはこれらお客さまのインサイトに寄り添い、スマートフォンや周辺機器に加え、ライフデザイン商材の提案など、さらなるお客さま満足度の向上に取り組んでいきます。
なお、「au みなとみらい」はリニューアルオープンから当面の間、新たな店舗体験のトライアル期間として、受付業務を限定しての営業となります。
詳細は別紙をご参照ください。
<別紙>
■新たな店舗体験について
1. 概要
自宅や外出先にて事前シミュレーションサイト上で機種と料金プランを組み立てることができます。事前にプランを準備することにより、店舗で簡便に機種変更手続きを行うことができます。
気になることや確認したいことは店舗でスタッフに納得できるまで相談することができます。
店舗の安心感にオンラインの手軽さを組み合わせた店舗体験を提供します。
- 特徴[1]: 自分にとって理想の機種+料金プランを発見できる
- 事前シミュレーションサイトでかんたんな質問に答えることで、最もマッチする機種と料金プランが見つかります。
事前シミュレーションサイトはこちらをご参照ください。
- 特徴[2]: クイックな手続きだから気軽にお店へ行ける
- 事前にプランを準備しておくことで、店舗のタブレットを操作し簡便に機種変更手続きを完了することができます。
事前にプランを準備していない場合も、店舗のタブレットを使ってプランを組み立てることができます。
au みなとみらいホームページはこちらをご参照ください。
- 特徴[3]: 気になること、確認したいことはスタッフに相談できる
- プランの相談はもちろん、気になることや確認したいことは、店舗にてスタッフにお尋ねいただけます。
<au みなとみらい>
2. 対応可能な手続き
2020年8月26日のリニューアルオープンから当面の間、受付業務は以下の通りとなります。
対応可能 | 対応不可 |
---|---|
・セルフ手続きカウンターでの機種変更 ・新規/MNP (他社から乗り換え) ・通常の機種変更 ・iPhone/iPad修理 |
・来店予約 ・解約 ・修理 ・各種契約内容変更 ・ご相談 ・操作案内 ・法人のお客さま |
3. 対象店舗
au みなとみらい
4. 開始日
事前登録: 2020年8月20日10:00開始
店舗営業: 2020年8月26日11:00開店
KDDI ニュースリリースで全文を見る
ファーウェイ、古い「Android」デバイスへのアップデートは継続へ
CNET Japan 最新情報 総合で全文を見る