[ITmedia ビジネスオンライン] ドコモ、17年度は増収増益 「dポイント会員」強化でさらなる成長へ

　NTTドコモが4月27日発表した2018年3月期（17年4月〜18年3月）の連結業績は、売上高が4兆7694億円（前期比4.0％増）、営業利益が9733億円（同3.0％増）、最終利益が74億円（同14.1％増）と増収増益だった。

NTTドコモの吉澤和弘社長

通信事業は「ドコモ光」など好調

　セグメント別では、通信事業の売上高は3兆8984億円（5.0％増）、営業利益は8328億円（横ばい）。「ドコモ光」の加入者数が前期比1.4倍の476万契約に増え、約956億円の増収につながった。

　モバイル向け通信サービスでは、家族内通話が無料になる「シンプルプラン」、長期ユーザー向けの優遇プラン「docomo with」などを相次いで投入した効果により、契約数が2％増の7637万契約に増えた。同サービスの好調による増収額は572億円。吉澤和弘社長は「今後もお客さま還元を続け、解約を防止していきたい」と話した。

　一方、光通信のネットワーク関連費用がかさんだため営業利益は横ばいとなった。

セグメント別の業績（決算資料より）

「dポイント」など堅調に推移

　金融・決済などスマートライフ事業の売上高は4667億円（7.0％減）と減収だったが、グループ企業「D2C」の収益・費用を純額での計上に変更した影響。営業利益は629億円（8.6％増）に伸びた。

　マツモトキヨシホールディングス（HD）と業務提携して「dポイント」の利用可能店舗を増やした効果などにより、「dポイントクラブ」会員数は6.9％増の6560万契約に拡大。「dポイント」利用可能店舗は2.6倍の約3万4100店舗に増えた。

　金融・決済サービスの取扱高は21.5％増の3兆1700億円に上ったほか、「dカード」の契約数は7.1％増の1893万契約となった。

　外部のパートナー企業にドコモの決済サービスなどを提供し、ビジネスを拡大する施策「＋d」のパートナー数は2倍弱の468社に拡大。吉澤社長は「今後も他社とコラボした上で、クリエーションを加速させたい」と話した。

「dポイントクラブ」会員数の推移（決算資料より）

「dポイント会員」軸に今期も成長へ

　19年3月期の連携業績予想は、売上高が4兆7900億円（0.7％増）、営業利益が9900億円（0.3％増）、最終利益は69億5000万円（6.0％減）を見込む。

　吉澤社長は今期の展望について「（営業）増益を維持しつつも次なる成長に向けて経営資源を投入する」とし、具体的な方針として「『dポイントクラブ』会員を軸とした事業基盤を強化する。AI（人工知能）エージェントなどの新サービスも始める」と語った。

　会員数の数値目標については「秋に発表する」、AIエージェントの詳細については「近日発表する」と話すにとどまった。

2019年3月期の連携業績予想（決算資料より）

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

ITmedia 総合記事一覧で全文を見る