ドワンゴは5月1日、「ニコニコ動画」「ニコニコ生放送」について、4月末までに改善を予定していた項目に全て対応したと発表した。ユーザーの要望を受け、1月に発表した改善計画に沿って進めた。
ニコニコ動画では、会員登録やログインなしでの視聴（2月28日）、一般会員がシークできる動画の増加（4月9日）、チャンネル動画でのフルHD（1080p）動画の投稿や視聴（4月19日）などへ対応済み。回線環境に合わせて最適な動画画質へ自動切り替えする機能は、システム負荷を調整しながら、対象アカウントを順次拡大しているという。
生放送では、「ニコニコミュニティ」のフォロー上限件数を引き上げ（2月26日）、HD（720p）での生放送配信枠の増加（2月27日）などに対応した。
2018年内には、HD（720p）配信でのユーザー生放送の枠数制限を撤廃（無制限）、タイムシフト再生の画質改善などを予定している。プレミアム会員（月額540円、税込）のメリットも拡充し、視聴履歴件数の拡大、生放送の追いかけ再生などへ順次対応する計画だ。
同社は17年11月、新バージョン「く」の詳細を発表したが、ネット上では「新機能を実装するよりも基本機能を優先して改善してほしい」「無料の一般会員と比べて、プレミアム会員のメリットが少ない」といった声が相次ぎ、改善を進めている。
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