パレスホテル東京（2年連続「ゴールドアワード」を受賞）
世界最大級の宿泊予約サイトHotels.com™は、お客様の口コミ評価が高いホテルを表彰する「お客様が選ぶ人気宿アワード 2018」を発表しました。今年は合計65軒の日本の宿泊施設が「ゴールドアワード」に選出されました。
今回は9.8という最高の口コミ評価を獲得したパレスホテル東京（
https://jp.hotels.com/ho145411/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、京都の京町家 楽遊 堀川五条（
https://jp.hotels.com/ho655061/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、京都インギオン（
https://jp.hotels.com/ho682426/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、由布の由布院別邸 樹（
https://jp.hotels.com/ho598535/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）といった4軒を含む国内の宿泊施設が「ゴールドアワード」に選ばれました。パレスホテル東京は2年連続の受賞となり、「今まで泊まったホテルの中で最高のホテル！」「すてきな建物。一流のスタッフ。ゴージャスな部屋。サービスは超一流。最高のホテルだと自信を持ってお勧めできます。」「すばらしいエントランスからトップクラスのサービス、ラグジュアリー感、静けさ、そして王様気分に浸れる最高のジムとプールに至るまで、10/10のスコアです！」といった口コミ評価を得ています。
これらの高い口コミ評価を獲得した国内の宿泊施設は、規模も宿泊価格もバラエティに富んでいます。例えば、パレスホテル東京は300室近くある大型のホテルですが、それに対して、京町家 楽遊 堀川五条や由布院別邸 樹は比較的小規模であるにもかかわらず、お客様から高い支持を得ました。これらの施設に共通するのは、日本ならではの「おもてなし」の精神を持ち合わせていることと考えられます。お客様は心を尽くしたすばらしいサービスに心を動かされたものと思われます。
受賞施設数が国内で最多となる18軒の宿泊施設が「ゴールドアワード」を受賞した東京は、アジア太平洋の中でハノイに次いで2番目に受賞施設数が多い都市となりました。古くからある老舗のホテルに加え、ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町 ラグジュアリーコレクションホテル（
https://jp.hotels.com/ho1210144/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、星のや東京（
https://jp.hotels.com/ho629308/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、アスコット丸の内東京（
https://jp.hotels.com/ho574575200/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）といったオープンして2年未満の3軒のホテルも9.6という2番目に高い口コミ評価で「ゴールドアワード」を受賞しました。
京都では14軒の宿泊施設が「ゴールドアワード」を受賞し、東京に次いで2番目に多い受賞数となりました。今年は驚くべきことに、大阪を抜いて、由布が3番目に多く「ゴールドアワード」を受賞しました。9.6の口コミ評価を獲得した湯布院 ロッジ旅の蔵（
https://jp.hotels.com/ho531250/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、朝霧のみえる宿 ゆふいん花由（
https://jp.hotels.com/ho559946/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）を含む6軒が「ゴールドアワード」に選出されています。由布は、温泉の名所として知られていますが、温泉だけでなく、由布岳の美しい風景も思い出を忘れがたいものにしてくれます。
「ゴールドアワード」国内都市別 受賞宿泊施設数ランキング（上位5都市）1. 東京 - 18
2. 京都 - 12
3. 由布 - 6
4. 大阪 - 5
5. 神戸 - 4
世界の受賞結果を見ると、米国が1,498軒の宿泊施設で「ゴールドアワード」を受賞し、他国に圧倒的な差をつけて、最多受賞国となりました。米国の後には、イタリア（232軒）、英国（192軒）、カナダ（126軒）、スペイン（101軒）が続き、これらの国々が「ゴールドアワード」受賞上位5か国となりました。
「ゴールドアワード」を受賞した宿泊施設が最も多い世界の都市は、ローマ（39軒）、フィレンツェ（38軒）、ロンドン（36軒）、ハノイ（36軒）、ベネチア（32軒）という結果となり、上位5都市のうち、3都市がイタリアの都市でした。これらの都市でお得に泊まりたい方は、Hotels.comのモバイルアプリをダウンロードしてみてください。特別割引が適用されたシークレットプライスで宿泊することが可能になります。
カテゴリー別のベストホテルHotels.comの「お客様が選ぶ人気宿アワード」で選ばれたトップ100の宿泊施設を参照することで、自分へのご褒美旅行や、近場で楽しむステイ、ちょっとした贅沢を楽しむ旅行に至るまで、様々な希望を叶える旅行が計画できます。Hotels.comの「お客様が選ぶ人気宿アワード」では、「ラグジュアリー」、「ビジネス」、「ブティック」、「LGBT」、「ビーチ」、「スキー」、「ファミリー」、「スパ」、「新規追加ホテル」、「オール インクルーシブ」の10カテゴリーにわたって、上位100軒のホテルをそれぞれ選出しています。全カテゴリーで合計1,000軒にものぼるホテルは、お客様が次の旅行を計画するときに、数多くの選択肢を提供し、お客様のあらゆるニーズにお応えすることができます。
日本の宿泊施設は10のカテゴリーのうち、「ファミリー」、「ビジネス」、「LGBT」、「新規追加ホテル」、「ラグジュアリー」、「スキー」、「ビーチ」、「ブティック」および「スパ」の9カテゴリーで賞を獲得しました。中でも「ファミリー」のカテゴリーでは、最多の13軒もの宿泊施設が受賞しました。受賞ホテルには、ホテル ユニバーサル ポート（
https://jp.hotels.com/ho263359/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）、ホテル祖谷温泉（
https://jp.hotels.com/ho426773/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）およびリーガロイヤルグラン沖縄（
https://jp.hotels.com/ho421153/?rffrid=seo.hcom.PR.JP.me.LBG.042018）が含まれます。
Hotels.com 代表取締役社長ヨハン スヴァンストロームは、次のように述べています。 「『お客様が選ぶ人気宿アワード』には、Hotels.comの世界中のお客様によって厳選されたすばらしい宿泊施設がそろっています！昨今は、ホテルの星の数よりも他のお客様の口コミ評価が重視される傾向があります。そこでHotels.comは、そのような口コミ評価をすべてのお客様に分かりやすく提示し、本当に素晴らしいと評された施設を表彰しています。ベッド、朝食、スパ、そして、すばらしいサービスをしてくれるホテルスタッフに至るまで、あらゆる情報に関する口コミ評価を簡単にご覧いただくことが可能です。2,500万件にも及ぶお客様による口コミ評価から、次の旅行へのインスピレーションを得たり、お客様それぞれのニーズにあったホテルを選んだりすることができるでしょう。」
Hotels.com日本代表の井尻岳人は次のように述べています。「今年は65軒もの日本の宿泊施設が『ゴールドアワード』を受賞したことを大変喜ばしく思います。これは昨年よりも3割も多い数です。東京はハノイに次いでアジア太平洋の中で2番目に多く『ゴールドアワード』を獲得しました。これらの結果は、今まで以上に多くのお客様が日本での宿泊を楽しんでくださった証と言えるでしょう。私たちは今後も『お客様が選ぶ人気宿アワード』を通し、お客様の理想に合った宿泊施設探しのサポートができればと考えています。」
Hotels.comでは、実際に宿泊したお客様の意見を参照することにより人気の宿泊施設を探し出すことができると考えており、今回のアワードはまさにそれを体現したものです。口コミ評価が公式の星評価よりもますます重要視される今、Hotels.comは、2,500万件もの口コミ評価を分析し、受賞ホテルを選定しました。非常に熾烈な競争の末、今回は91の国の3,400軒の施設が真に素晴らしいホテルとして選出されました。世界の「ゴールドアワード」の受賞ホテルは、9.4以上（10ポイント中）の口コミ評価をお客様から得なければなりません。
今回、「お客様が選ぶ人気宿アワード2018」で選ばれたすべての受賞宿泊施設は、Hotels.comのモバイルアプリ（iOSとAndroidで利用可能）で予約することが可能です。お気に入りの宿泊施設に同アワードのマークがついているかどうか確認してみてください。または、Facebookやインスタグラム上でハッシュタグ（#LovedbyGuests）を用いて検索することも可能です。このほか、
https://www.hotels.com/page/loved-by-guests-2018/の特設サイトでも受賞ホテルについてご覧いただけます。
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注釈：
※1「ゴールドアワード」を受賞するには、2016年12月～2017年11月の期間中、平均9.4以上のお客様による口コミ評価を得る必要があります。上記期間内に50件以上のお客様の口コミ評価がある施設に限られます。
※2「トップ100」受賞施設は、2016年12月～2017年11月のお客様による口コミ評価に基づき、それぞれのカテゴリー内で9以上の口コミ評価を獲得した1,000軒のホテルを指します。
※3 Hotels.comの「お客様が選ぶ人気宿アワード」、「ゴールドアワード（アジア太平洋）」、「ゴールドアワード」を受賞した宿泊施設、そして、「カテゴリー別のベストホテル」の賞を受賞した日本の宿泊施設は、下記の添付資料でご確認いただけます。
■Hotels.com™についてご希望通りの宿泊先を探して、簡単に予約できるHotels.com。出張やレジャー問わず、使いやすいホテル予約サービスの提供に努めています。Hotels.comでは世界中の数十万軒もの宿泊施設の予約ができ、ウェブサイトは90カ国以上で運営され、41の言語に対応しています。ラスベガスのお得なホテルも、タイのツリーハウスも、ベネズエラのヴィラも、サクッと手軽に検索完了。また、大人気のロイヤリティプログラム「Hotels.com Rewards」では、無料※で宿泊できるボーナスステイがあっという間に獲得でき、さらにシークレットプラスを利用すればお得なホテルが一目瞭然。ホテル予約は賢く簡単、スマートに。2,500万件以上の宿泊済みのお客様による口コミ評価や、ダウンロード数6,000万件を超える使いやすいスマホアプリも提供しており、お客様にぴったりの宿泊施設を探していただけます。
※税およびサービス料は含まれません。無料宿泊特典で利用できる金額の上限は、お客様の 10 泊分の宿泊料金の 1 日あたりの平均金額に相当します。登録および予約は、 http://bit.ly/2HN4MMT のウェブサイト、Apple StoreおよびGoogle PlayのHotels.com上のHotels.comアプリで可能です。
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