[ITmedia エンタープライズ] “3つの壁”乗り越え、東急百貨店がスマホで顧客開拓

既存顧客のリピート率を上げるとともに、新規顧客の獲得を狙う――。スマートフォンを武器にそうした取り組みを積極的に推し進めているのが東急百貨店だ。

ITmedia 総合記事一覧で全文を見る