令和２年7月豪雨による災害に伴うauのデータ通信速度制限解除支援について

2020年7月15日

このたびの令和2年7月豪雨により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDI、沖縄セルラーは、被災・避難されたお客さまの避難所などでの情報収集を支援するため、2020年7月15日から2020年7月31日までの間、ご契約プランのデータ容量を超過した場合でも、通常速度でデータ通信をご利用いただけるよう通信速度制限の解除を順次実施します。

■対象のお客さま

災害救助法適用地域に契約者住所または、請求書送付先住所が所在するお客さまで、以下のデータ定額サービスまたは料金プランにご加入のお客さま

なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。詳細はこちらからご確認ください。

対象機種	対象のデータ定額サービス/料金プラン
スマートフォン (5G)	ピタットプラン 5G
スマートフォン (4G LTE) ケータイ (4G LTE)	ピタットプラン 4G LTE (旧「新auピタットプランN」) ケータイカケホプラン ケータイシンプルプラン 新auピタットプラン auピタットプラン auピタットプラン (s) auフラットプラン5 (学割専用) auフラットプラン7プラス auフラットプラン20/30 auフラットプラン25 Netflixパック データ定額1/2/3/5/8/10/13/20/30 データ定額1/2/3/5/8/10/13 (ケータイ) LTEフラット ジュニアスマートフォンプラン シニアプラン LTEフラット cp (f・2GB) U18データ定額20 データ定額1cp/3cp/5cp データ定額1cp (auスマホはじめるプログラム専用プラン) データ定額cp (0.8GB) LTEフラット cp (1GB)
4G LTEタブレット	タブレットデータシェアプラン タブレットプラン20 タブレットプラン ds (3年契約) / (3年契約/L) タブレットプラン ds (2年契約) / (2年契約/L) タブレットプラン cp (2GB・3年契約) LTEフラット for Tab/Tab (L) LTEフラット for Tab (i) LTEフラット for Tab ds/Tab ds (L) LTEフラット for Tab (i) ds

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