[ITmedia News] ネットでスマホ選び、店舗でセルフ契約 KDDIが“機種変で最短20分”の新サービス

オンラインでスマートフォンの機種や契約したい料金プランを選び、auの実店舗で機種変更の手続きを客自身が完了できるセルフサービスが「au みなとみらい」で8月26日に始まる。オンラインと店舗を組み合わせて機種変更の手続きにかかる時間を短縮する。

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