Mobile-Study.com: [ITmedia エンタープライズ] 予約サイトを短期間に開設〜ジャンボフェリーがシステム再構築に選んだWebアプリケーション開発技術

2015年4月9日木曜日

神戸〜小豆島を結ぶ定期便を運航するジャンボフェリーは、顧客サービス向上と繁忙期の業務効率化に向け、Web予約システムを再構築した。電話予約を手入力するシステムから、総合旅行予約サイトを目指すシステムに生まれ変わった経緯を振り返る。