[ITmedia エグゼクティブ] ダイナミックさと、細部への配慮でポーラを改革――リアルなひとりの人間として行動することが組織を変える

ブランドイメージの再構築に向けさまざまな取り組みを行い、訪問販売事業の建て直しのため、事業形態を覆すまでの変革を行った。巨大組織を成功に導いたマネジメントとは。

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