Mobile-Study.com: [ITmedia エンタープライズ] ソーシャル時代に売り上げを最大化するための顧客との関係構築（小売業編）

2015年1月15日木曜日

顧客の消費行動が大きく変わりつつある今、小売業には新たな販売とブランド訴求のチャンスがある。ある小売業を例に、ソーシャルメディアやクラウドアプリケーションを活用して、効果的に購買へと結び付ける顧客との関係構築方法を解説する。