2017年11月13日月曜日
2017年11月10日金曜日
2017年11月9日木曜日
2017年11月7日火曜日
11月7日は冬の始まり「立冬」そして「鍋の日」もらって嬉しい食材1位は"かに"! 1位の"かに"に愛を込めて「Wowma!」からお客さまへ「Wow!」と驚く花束ならぬ「かに束」プレゼント!
- KDDI株式会社
- KDDIコマースフォワード株式会社
2017年11月7日
KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長: 田中 孝司、以下KDDI)、KDDIコマースフォワード株式会社 (本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 八津川 博史、以下KCF)、の 提供する総合ショッピングモール「Wowma! (ワウマ)」は、11月7日の「立冬」「鍋の日」にちなみ「2017年冬に食べたい高級鍋」の人気調査を実施しました。
今回は、「冬に食べたい鍋食材」をテーマに「かに」だけでなく、「牡蠣」や「アンコウ」など「Wowma!」でも取り扱いをしている鍋の人気食材をメインに調査を実施しました。調査の結果、「もらって嬉しい食材」、「1番食べたい海鮮鍋」で「かに」が1位を獲得しました。
そこで「Wowma!」では、1位を獲得した「かに」に愛を込めて、プレゼントの定番「花束」に見立てたWow! と驚く「かに束」を作成し、2017年11月7日から11月30日のキャンペーン期間中、抽選で50名のお客さまに「かに束」をプレゼントする「かに束プレゼントキャンペーン」を実施します。本キャンペーンは、「かに」が大好き、というお客さまであればどなたでも参加いただけます。
さらに、「Wowma!」では、「超かに祭」と題して、鍋や刺身にぴったりのズワイガニやタラバガニ、毛ガニなど、信頼と実績のある名店が自信を持ってご紹介する特集企画も開催中です。
今年の冬はご家族、恋人同士、お友達同士で「かに束」を使って、かにたっぷりの「かに鍋」やかに料理をお楽しみください。
KDDI、KCFは、「Wowma!」において、季節やライフイベントに応じた企画を継続的に開催し、全てのお客さまが、これからも毎日訪れることが楽しみになるようなショッピングモールを目指していきます。
詳細は別紙をご参照ください。
別紙：11月7日は冬の始まり「立冬」そして「鍋の日」もらって嬉しい食材1位は"かに"! 1位の"かに"に愛を込めて「Wowma!」からお客さまへ「Wow!」と驚く花束ならぬ「かに束」プレゼント!
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2017年11月6日月曜日
2017年11月2日木曜日
2017年10月30日月曜日
「au住宅ローン×auでんき ポイントプレゼントキャンペーン」を開始
～住宅ローンや電気料金の家庭の固定費、auにまとめるとおトク! 今なら20,000 WALLET ポイントプレゼント! ～
2017年10月30日
KDDIは、2017年10月30日より、「au住宅ローン」と「auでんき」をセットでご利用いただいたお客さまに20,000 WALLET ポイントをプレゼントするキャンペーンを開始します。
KDDIは、通信サービスに加えてお客さまの生活をもっと自由に、おトクにする「auライフデザイン」を実現するサービスとして、「au住宅ローン」や「auでんき」などを提供しています。
本キャンペーンは、ご家庭の毎月の固定費節約につながる「au住宅ローン」と「auでんき」をよりおトクにご利用いただくことを目的として、期間中に「au住宅ローン」および「auでんき」の2サービスのご利用をお申し込みいただいた場合、20,000 WALLET ポイントをプレゼントします。「auでんき」を既にご利用のお客さまも期間中に「au住宅ローン」をお申込み・お借り入れいただいた場合は本キャンペーンの対象となります (注1)。
2016年4月から提供開始しているau住宅ローンは、じぶん銀行が提供し、KDDIがご契約を媒介する住宅ローンです。魅力的な金利に加え、保証料および一部繰上返済手数料などが無料となります。auスマートフォンなどと「au住宅ローン」をセットでご利用のお客さまには、毎月500円を最大5年間、計30,000円をau WALLET プリペイドカードにキャッシュバック (チャージ) する「au住宅ローンセット割」を提供しています。(注2)
2016年4月から提供開始しているKDDIの電気サービス。auスマートフォンなどと組み合わせてご利用いただくことで、毎月の電気料金に応じて最大5%相当分のWALLET ポイントを還元する「auでんきポイントで割引」を提供しています。
今後もKDDIは、auの通信サービスからエネルギー、物販、金融などのライフデザイン領域まで、お客さまの幅広い生活シーンでおトクを実感いただけるようなサービス展開を進めていきます。
詳細は別紙をご参照ください。
別紙：「au住宅ローン×auでんき ポイントプレゼントキャンペーン」を開始
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2017年10月27日金曜日
2017年10月26日木曜日
台風21号による被害に伴う支援について
2017年10月26日
このたび、台風21号による大雨の被害より被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された以下の地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。
今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。
【災害救助法適用地域】
三重県 伊勢市 (いせし)
1. 通信料金等の支援措置
(1) au one net (コミュファ光、フレッツ光、フレッツ・ADSL)、ケーブルプラス電話の基本料金等の減免
被災されたお客さまが、ご自宅から避難される等のご事情によりau one net (コミュファ光、フレッツ光、フレッツ・ADSL)、ケーブルプラス電話の固定通信サービスを全くご利用できなかった場合に、お客さまからのご申告 (注1) により、その期間 (注2) の月額基本料、付加サービス利用料を減額します。
(2) ご利用料金の支払期限の延長
被災されたお客さまが、auの携帯電話サービスおよびau one net (コミュファ光、フレッツ光、フレッツ・ADSL) の固定通信サービス (請求書を窓口でお支払いいただいている場合に限る) (注3) をご契約の場合、2017年10月ご請求分 (2017年9月ご利用分) 請求書の支払期限を2017年11月30日まで延期します。請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象とさせていただきます。
(3) 一部手数料の減免
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年11月30日までの期間、全国のau取扱店で新規契約事務手数料、機種変更手数料、端末増設手数料、ICカード発行手数料、au ICカード再発行手数料を減免します。
2. 受付手続きの緩和
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」、「設置先住所 (固定系サービス)」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年11月30日までの期間、全国のau取扱店にお客さまが来店された際、災害を理由として、ご本人さま・来店者さまの確認書類 (免許証等) に不足があった 場合でも受付手続き (注4) を行います。
3. 携帯電話修理費用の軽減
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年11月30日までの期間、全国の修理受付拠点 (auショップ・PiPit等) にて、災害により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減します。
また、災害により貸出中の代用機が故障、紛失した場合に事故負担金を減額します。
4. 携帯電話購入時の特別割引実施
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年11月30日までの期間、被災されたお客さまが新規、機種変更、端末増設をご希望される場合、全国のau取扱店で移動機購入時の特別割引を実施します。
5. 付属品の無償提供
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年11月30日までの期間、被災されたお客さまがACアダプタをご希望される場合、対象地域のauショップにて無料で提供します。
6. PC・スマホなどのデータ復旧サービスの支援措置
災害救助法適用地域に「契約者住所」、「請求書送付先」があるお客さまに対して、2017年10月26日から2017年12月31日までの期間、被災されたお客さまの被災したパソコン・スマホなどのデータ復旧に係る支援を実施します。
AOSリーガルテック株式会社提供の「データ復旧サービス」(注5) をご紹介し、データ復旧に係る費用を支援します。
| 個人のお客さま | データ復旧サービスを無償でご提供 |
|---|---|
| 法人のお客さま | データ復旧サービス費用を通常の半額で提供 |
7. 電気料金等の支援措置
(1) 基本料金の減免
災害救助法が適用された地域および隣接する市町村において、お客さまが、被災によってauでんきサービスを全くご利用できなかった場合 (注6) に、お客さまからのご申告 (注7) により、その期間の基本料金を減額します。
(2) ご利用料金の支払期限の延長
被災されたお客さまが、auでんきサービス (請求書を窓口でお支払いいただいている場合に限る) (注8) をご契約の場合、2017年10月ご請求分の請求書の支払期限を2017年11月30日まで延期します。請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象とさせていただきます。
8. 携帯電話の貸し出し
災害復興を行う市区町村の災害対策本部、公的機関等の団体からの要請があった場合、携帯 電話や充電器などの貸し出しを行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
【お客さまからのお問い合せ先】
●au携帯電話に関するお問い合わせ先
au携帯電話から: 局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から: 0077-7-111
上記番号がつながらない場合: 0120-977-033
(受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料)
●KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先
携帯電話、PHS、一般電話から: 0077-777
上記番号がつながらない場合: 0120-22-0077
(受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料)
●ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ先
株式会社ZTV お客様センター
TEL: 0120-222-505
(営業時間) 平日 9:00～19:00、土日祝日 9:00～17:00
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